numpang nyampah

kali ini kita bahas sikap....sebagai orang yang berada di level management tengah kadang aku ngerasa tidak tau bagaimana menyikapi beberapa kejadian, bagaimana menghadapi atasan yang susah, menghadapi bawahan yang tidak mau berkontribusi...... semua itu tidak pernah ada pelatihannya, bagaimana kita harus merespon sesuatu hal tanpa mencederai tujuan utama yang ada.
aku termasuk atasan yang lumayan cerewet, judes juga, agak perfectionis... jadi sering kali berseberangan dengan bawahan. tapi waktu dan pengalaman mengajarkan aku bahwa untuk meraih tujuan tim atau tujuan bersama kita sebagai atasan tidak boleh hanya sekedar memerintah. yang tak kalah penting adalah "mendengarkan dan memahami".
akhir - akhir ini rasanya aku tak pernah berhenti di tag dari status2 teman - teman yang sedang  resah dari unit lain. miris juga dengar ceritanya, bagaimana mungkin keberadaan beberapa orang bisa sangat ampuh untuk merusak suasana kerja, aku belajar memahami bahwa suasana kerja itu sangat mempengaruhi hasil kerja. memang suasana kerja itu sifatnya tak terukur, tapi aku termasuk orang yang percaya bahwa suasana yang kondusif pasti bisa membawa kita meraih tujuan bersama. keberadaan ku di level manajemen membuat kemampuan ku semakin terasah dalam memahami orang, menghentikan pertikaian atau sengketa antar bagian yang sedang terjadi.
aku belajar bahwa menjadi netral adalah hal yang utama, yang kadang masih sulit dilakukan.
sangat di sayangkan teman teman dari unit lain itu masih saja bergaduh hanya kerena arogansi beberapa pihak, dan celakanya pihak management belum menganggap ini hal yang serius. hal hal yang non teknis seperti ini dapat dipastikan sangat menganggu kinerja yang di hasilkan. jadi jangan di salahkan jika target target yang di tetapkan masih belum bisa dicapai.
sebenarnya yang diperlukan adalah duduk bersama dan membicarakan secara baik baik, agar apa apa yang masih jadi ganjalan bisa selesai. bukannya malah memihak ke satu sisi dan meminggirkan yang lain. dengarkan keduanya, buktikan keduanya, cari dan lihat lah lebih dalam lagi, agar keputusan yang dibuat dapat memenangkan kedua belah pihak.